千葉市で創業46年 リフォーム・リノベーションならマルカミ装商

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中央区 N様   屋根葺替え工事

価格・出来形大変満足しています。(これだけでしたら大変満足です)
特にマルカミさんの担当者神戸さんは懇切丁寧な人そのもので何でも相談に乗ってくれます。
知識も幅広く勉強家でもあります。(これも大変満足)
但し当然忙しい人ですから職人に任せるところが多く(このへんが普通?満足と言ったところです)
しょうがないかもしれんけど 今後はその辺も大切にしていただくと 商売繁栄間違い無いところでしょう。
神戸さん ありがとうございました。こんごも いろいろたのんますよ!

担当者より

この度は大変お世話になりました。
まだまだ、知識も浅く「勉強をしなければ」と日々思っています。
お客様の評価を大切にし、今後の仕事に役立てたいと思います。
まだまだ、至らないところがありますが今後も宜しくお願いします。
ありがとうございました。


稲毛区 H様   防水工事

この度、バルコニーの雨漏りで工事をお願いしました。
今年の秋は、雨の日が多かったため、工事の着手がなかなか出来ず、内部の腐りを心配していましたが、やっと終わり安心しました。
一生懸命やっていただき感謝しています。
他個所で何かあれば、又お願いします。

担当者より

バルコニーの防水工事でしたが、雨の日が多く工事の日取りが決まらずご心配になったでしょう。
しっかり防水しましたので内部の腐りの心配はありません。
トップコーティング部分はメンテが必要になりますので時期が来たらご確認します。
これを機に、ご自宅のメンテナンスはマルカミにお任せ下さい。


東京都墨田区 M様   キッチン・リビング工事

我が家のリフォーム。実は他の業者で行っていたのですが、その業者が倒産。LDKを残したまま連絡が取れなくなってしまいました。 困っていたときにマルカミさんに状況を説明したところ、快く残りの工事を引き受けていただけました。それまでの業者は、いわゆる、どんぶり勘定で本当の金額がいくらなのか不安で仕方ありませんでした。 マルカミさんはこちらの予算とデザインの希望を最大限尊重してくれて、何度もデザイン画(CG)を作成していただきました。システムキッチンメーカーにも同行していただき予算に合うように交渉もしていただきました。 おかげで見積もり通りの金額で200%の満足を得ることができました。 LDKだけでなく、もっとはやくマルカミさんに出会っていればと思います。 新築するときは是非、マルカミさんにしようと家族の意見が一致しました。

担当者より

ありがとうございます。喜んで頂いて光栄です。私も予算内で最大限の空間が造れたと自負しています。
工事期間中の昼食時には、毎回お味噌汁をご馳走して頂きありがとうございました。職人さん達も喜んでいました。
奥様の選ばれた天然無垢材のキッチンもステキでしたね。年月をかさねて味わいのますキッチンを見るのが楽しみです。
リフォームでのトラブルはお客様とのコミュニケーション不足で「イメージしていた仕上がりと違う」「完了後に追加料金が発生する」が大半です。
このようなトラブルが生じないように(お客様のイメージとマルカミの提案に相違が無いように)マルカミのデザインと金額を出来るだけ解りやすく説明するように心がけています。
引き渡し時にお客様の喜んだお顔を見たいですし、何かの縁でリフォームをさせて頂いたので「永いお付き合いを」をさせて頂きたいですからね。
今後も宜しくお願いします。


千葉市稲毛区 S様   内装工事

いい加減な見積もりをする会社がある中、マルカミさんは適正かつ妥当で,納得のいくものでした。
客側の立場に立って考え、アドバイスもあり、誠実さが感じられましたし、何よりも相談し易いということでしょう。
仕事の出来はもちろんですが、やはり人と人との関わり合いによるところが大きいと思います。
そういう点においてもよい印象を受けました。
今後他の部屋のリフォームも考えていますので、そのときも相談にのっていただければと思っています。

担当者より

今回は書斎のリフォームでした。
工事前に荷物を片付けていただいていたので工事がスムーズに進みました。ありがとうございました。
専門家の立場でアドバイスをさせて頂き、お客様に喜んでいただき、永いお付き合いをさせていただくのが我が社の企業理念です。今後も宜しくお願いします。


千葉市緑区 E様   外構工事

今回の工事は他社からも見積もりを取っていたが対応が悪いので会社の内容や自宅から近い事もありマルカミさんと契約した。
工事の段取りや説明も分かりやすく工事の人の対応もよく予定どうり完了した。
家は必ずメンテナンスが必要になるの良心的なリフォーム業者を見つけられてよかったです。

担当者より

ありがとうございます。
カーポート・門扉・フェンス・オーニングと外部工事だったため、天候で工期が遅れるのが気になりましたが、雨にも降られず予定通りに完了しました。
お客様と「永くお付き合いさせて頂く」という企業理念をモットーにしていますので、些細な事でもご相談下さい。


千葉市中央区 N様   バルコニー改修工事

バルコニーの改修をお願いしたのですが、途中での変更にもすばやく対応していただき、1ヶ月たたないうちにすべて終了しました。
こんなに早く完了したのに、仕上がりにはとても満足しています。ありがとうございました。

担当者より

この度は本当にお世話になりました。
バルコニーの屋根が梅雨入前に間に合ってよかったです。
お客様によろこんでいただける事が何より私たちの励みになります。
これからもがんばります。ありがとうございました。


白井市 K様   カーテン工事

カーテンレール設置をお願いしました。
担当者が親切に対応してくれたし、きめ細かに相談に乗ってもらったので感謝しています。
カーテンレールの取り付けだけだったけど、床の養生をきちんとしてくれるし、終了後は掃除機で細かいゴミまで掃除してくれました。
施工後も使い勝手はどうか電話して来てくれました。
アフターケアーもきちんとしてるので、なにかあっても安心です。
満足していますので、今後も是非依頼したいです。

担当者より

ありがとうございます。
長年のお付合いをさせて頂いておりますが、毎回ありがとうございます。
小さなことでもご相談くださることが、よい信頼関係が築けたと自負しています。
その間、沢山のお友達をご紹介いただき、本当にありがとうございます。


千葉市若葉区 M様   増築工事

増築をお願いしました。
身だしなみもきちんとしているので、清潔感があって好感が持てたし、笑顔もさわやか。
何か相談しても迅速に対応してくれるので気持ちよくリフォームをすることができました。
実によくこちらの希望を聞いてくださり、希望通りの施工をしていただきましたので感謝しています。
施工後だけでなく、施工中も常に説明をきちんとしてくれたので、とても納得して見守れました。
気に入ったので、現在また依頼しています。

担当者より

ありがとうございます。
増築は施工期間が長いので、その間に良い信頼関係が築けたと感じています。
一緒に仕事をさせていただき楽しかったです。
多分、飲食店を経営していらっしゃるので、職人気質を感じたのでしょう。
お店の看板の工事も、ありがとうございました。
また、レバニラ定食を食べに寄らせて頂きます。


千葉市緑区 N様   増築工事

増築をお願いしました。
こちらは素人なので建材のことや設備機器の情報などほとんど知らないけど、担当者がきめ細かなアドバイザーという感じの人で、頻繁に来られていろんな情報を教えてくれて、うちにお薦めの製品を的確に教えてくれたので、頼りがいがあり信頼が持てた。
工事中は施工状況だけではなく、機器の保証のことまで、こまかに説明してくれました。
今回の施工に満足いているので、もうドアの製作を依頼しています。

担当者より

ご友人からのご紹介で初めて工事させていただきました。
何でもご相談いただければ、25年の経験からおすすめの製品を提案いたします。
どんな工事もそうですが、竣工後にお客様の喜んでくださる笑顔を伺えるのが一番の喜びと感謝しています。 今後ともどうぞよろしくお願いします。